jueves, 15 de marzo de 2012

Banco Hipotecario, mangas de hijos de puta ladrones, Fernando Peña ladron de mierda

Después del episodio, largamente descripto en :

http://www.losprivadostambienfallan.blogspot.com/2011/01/banco-hipotecario-inutiles.html

(por favor, ir a ese link y leerlo, ahí verá porque estoy tan enojado y me permito la libertad de decir que F. Peña es un hijo de mil putas ladrón)

y despues de que el ladrón de mierda de Fernando Peña me asegurara que esta todo arreglado,

Aparezco en el Veraz

Aparezco en el Veraz

Esto me causa perjuicios economicos, mala sangre y me cago en el hijo de puta ladrón de Fernando Peña. 
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Bueno, fue largo el asunto. La verdad no tengo ganas de escribirlo. Eso es lo que logran estas empresas hijas de puta. Ir a defensa de consumidor termina cansando. Escribir un blog termina cansando. Al final te cagan libremente. En resumen terminó interviniendo un abogado. Para ser honesto, es probable, que en el problema haya tenido que ver el banco central. Sin duda empezó en el banco hipotecario (no recuerdo si escribí el detalle y la verdad no tengo ganas de fijarme, pero todo empezó porque me negué a pagar, creo que 200 pesos o una suma así de ridícula, porque era incorrecta, y la demostración de que yo tenía razón es que me terminaron reconociendo que era incorrecta e incluso me regalaron una Visa Gold sin cargo de renovación. No la estoy usando. Solo lo mencionó como demostración absoluta de que yo tenía razón) Con todo, la cosa es que hubo un momento en que el BHIP me informo al central como moroso. Sin embargo es probable que el BC haya tenido que ver. La hipótesis es que recibió la notificación del BHIP de que el problema se había resuelto pero no actualizó la información y así fue que terminé en el veraz. Cuando el abogado reclamó, se actualizó todo y salí del Veraz. En cierto punto es una lástima porque estaba decidido a ir a juicio y quizá me hubieran indemnizado. Como sea, el BHIP no ayudó un carajo en el tema, y tuve que ir a un abogado. Con estas empresas de mierda ladronas que tenemos, la única solución sería ser abogado uno. Para vivir hace falta ser abogado.
Conclusión: La próxima vez que me reclamen injustamente una suma pequeña voy a pagarla para no generarme problemas. De hecho es lo que pasa con Arnet. Esto es lo que logran estos ladrones de mierda y ni siquiera se quien es el responsable. De hecho cabe aclarar que no estoy seguro de que Fernando Peña haya sido quien actuó peor en esta situación, pero la verdad es que no se quien es el responsable hijo de mil putas ladrón que tuvo la culpa. Cuando reclamé, Peña se había ido del banco así que no tuve oportunidad de charlarlo con el
PD2: Lo de Arnet en cierto modo es culpa mía. Todo empezó porque dije si a una telemarketer (que me mintió) en vez de seguir la política que sigo siempre de cortarles.
Conclusión 2: No, no, no y no a los telemarketers.

lunes, 13 de febrero de 2012

Otro robo del HSBC

Otra vez me cagaron los reverendos hijos de puta de HSBC, inútiles ineficientes. Seguro que las mierdas inútiles de los gerentes (en especial el inútil de sistemas) que trabajan ahí se quejan del país, de los políticos y del gobierno.
Resulta que no tenía saldo para pagar la totalidad de la tarjeta, entonces el débito automático me debitó lo que tenía que era aproximadamente el 40% de la deuda. Esto ya me había pasado otra vez hace 4 años aproximadamente y ya me habían cagado de un modo parecido, por lo visto los genios eficientes de la empresa privada siguen cagando al cliente y no arreglan un carajo nada y son una gran mentira que se la pasan hablando de eficiencia, servicio al cliente y todo un bla, bla, bla con el cual han convencido a gran parte de la sociedad y que es todo una farsa.
El punto es que exactamente al otro día del cierre tuve saldo suficiente para pagar. Esperé 48hs. a ver si me lo debitaban automáticamente (del episodio anterior me había quedado la idea de que esto podía pasar) cosa que no ocurrió.
Entonces pagué a través de pago mis cuentas. A ultimo momento, decidí no pagar el saldo completo sospechando que dado lo mal que están planeados los sistemas podía tener un problema de modo que pagué el 25%. (además como mencioné previamente, había tenido ya un problema con una situación parecida)
¿Y que pasó?... que a las 72 hs. me debitaron el 60% que supuestamente faltaba.
De modo que me cobraron el 125%
En principio el primero punto es:
¿Quién les dio derecho a cobrarme de mas?
¿Me van a devolver la plata que me robaron?
¿Porqué carajo tengo que esperar al proximo mes para que me la devuelvan? (la vez pasada me dijeron que me lo acreditaban al otro mes, cosa que no recuerdo si ocurrió o como ocurrió)
Como sea, llame al call center para ver como era el tema. Como era de esperar, en el call center estuve 10 minutos sin que me atendiera nadie.(siempre es lo mismo con el 0810 garca del HSBC)
El punto es:
1)      Se la pasan hablando de eficiencia y atención al cliente y te ponen esos call centers de mierda para filtrar al  cliente y lo peor de todo es que no te atienden.
2)      Como no aceptan atenderte en ningun lugar salvo en el call center (ya lo he intentado e indefectiblemente te mandan al call center) si en el call center no te atienden o no te resuelven el problema estas jodido.
3)      Como por un monto pequeño no se justifica un juicio o un reclamo de atención al cliente esta manga de hijos de puta pueden robar tranquilos

Cabe aclarar que lo que me indigna no es tanto lo inútiles y ladrones que son sino que esa manga de inútiles se creen super eficientes y se quejan del país y del Estado (que también anda mal, pero es algo que todos sabemos y damos por supuesto, incluso en exceso).